Comment Savoir Si On Est Signalé Sur Facebook

Vous vous demandez comment contacter Google ? Vous cherchez leurs coordonnées ? Vous vous demandez s'il existe united nations service client Google ? Vous vous demandez quoi faire en cas de problème avec l'un des services Google (et ils sont nombreux … les services !). Comment les contacter par email, téléphone, ou via une plateforme dédiée à cela ? Des questions qui n'ont pas encore trouvées leurs réponses ? Rassurez-vous : dans cet article je vais vous donner des coordonnées de services Google et quelques astuces !

Vérifier si la réponse à votre question / problème n'est pas déjà sur cyberspace

Avant de contacter notre ami Google, il est préférable de vérifier auparavant si la réponse à sa question n'est pas déjà sur net, en tapant votre question sur le moteur de recherche Google, vous pourrez tomber sur des forums traitant de votre problème ou même sur les pages d'aides Google. Si jamais vous ne parvenez pas à formuler votre problématique ou question, vérifiez ces pages :

Le centre d'adjutant Google Chrome
Le centre d'aide Youtube
Le middle d'aide Google Play
Le centre d'adjutant des comptes Google
Le centre d'aide Google Maps pour mobile
Le middle d'aide Gmail
Le centre d'aide Adsense
Le centre d'aide Adwords
Le centre d'aide Recherche web
Le centre d'aide Google Drive
Le heart d'aide Hangouts
La folio Contact de Google
La page Assistance / Support / FAQ de Google (Centre d'aide)
Le centre d'adjutant Google One

Selon les produits il existe ou non une équipe support. S'il en existe une vous pouvez la contacter en cliquant en haut à droite de l'écran sur "nous contacter".

Le support Google Ads

Le back up ou united nations account managing director de Google peut vous aider à résoudre votre problème mais Google Ads reste un outil où vous seul êtes responsables des paramétrages de vos campagnes.

Vous avez tout intérêt à être autonome

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Le support Google Ads couvre également Google Analytics et les campagnes Shopping via Merchant Center.

Première chose à savoir chaque produit de Google Ads a son propre site d'aide édité par Google. Les réponses les plus fiables et toutes les règles d'utilisation sont présentes sur ces sites aussi appelés "Assist Centers" :

Aid Heart Google Ads
Assist Center Merchant Center (annonces shopping, shopping action, Manufacturer Center)
Help Centre Google Analytics
Help Center Ad Grants
Help Center Google Ads Editor
Assist Heart Google Tag Manager
Help Eye Firebase
Help Middle Advertising Policy
Help Center Ad Manager

Plutôt que de poser votre question dans Google, posez votre question dans les moteurs de recherche de chacun de ces sites internet. La qualité des réponses sera bien plus élevée.

A savoir

Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse à votre question il existe un forum

Sur chaque produit il existe une partie "communauté" en haut à gauche où des employés du support et des experts répondent régulièrement à des questions posées par des clients.

Les formulaires Google Ads afin de gagner du temps

Voici quelques formulaires en fonction des problèmes récurrents sur des comptes Google Ads :

Annonces refusées

La procédure des annonces refusées est amenée à être de plus en plus automatisée. Il existe d'ores et déjà united nations bouton "demander united nations nouvel examen" visible lorsque vous mettez votre souris sur le motif du refus. Si vous n'avez pas ce bouton alors il vous faut remplir ce formulaire :

https://support.google.com/google-ads/contact/approvals

Annonces en cours de révision pendant plus de 24h

Les robots qui valident les annonces peuvent mettre jusqu'à 24h pour valider vos annonces. Remplir le formulaire avant ce délais vous expose à de forte probabilités de perdre votre temps. Si ce délais est dépassé n'hésitez pas à remplir ce formulaire :

https://support.google.com/google-ads/contact/approval_request?hl=fr&rd=i

Changer de fuseau horaire

Attention : c'est un changement qui ne peut south'opérer qu'une seule fois par compte. Pour le demander voici le formulaire :

https://support.google.com/google-ads/contact/timezone_change

Compte suspendu

Si votre compte est suspendu il existe un formulaire pour demander à ce que 50'équipe technique qui est chargée de décider si certains comptes sont suspendus ou non de faire une repasse sur votre compte. Voici le formulaire :

https://back up.google.com/google-ads/contact/pf_suspended?hl=fr?hl=fr&js_request_id=render_api506709348&material2=1

Nom de marque

Si un concurrent utilize votre nom de marque il existe une procédure pour contrer cette pratique déviante. Voici une folio entièrement à ce genre de problème :

https://support.google.com/adspolicy/respond/2562124?hl=fr

Et voici le formulaire à remplir :

https://services.google.com/research/aw_tmcomplaint

Demande de certification pour produits relatifs à la santé

https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/6099627?rd=i

Demande de certification pour jeux d'argent et paris

https://back up.google.com/google-ads/troubleshooter/2893932?hl=fr&

Demander une revue du flux Merchant Center

Notez que si vous resoumettez manuellement votre flux dans Merchant Center et attendez 72h cela résoudra la plupart de vos problèmes. Si cela ne fonctionne pas alors passer à l'étape supérieure est nécessaire :

https://support.google.com/merchants/contact/suspended?visit_id=636939497255685076-3745946082&rd=1&hl=fr#ts=6081780

Obtenir un multi-compte Merchant Center

Si vous êtes amené à gérer plusieurs comptes Merchant Center vous voudrez à un moment avoir un compte qui rassemble tous vos comptes Merchant Center. Pour demander cela il vous faut absolument remplir ce formulaire :

https://support.google.com/merchants/contact/account2?

Les procédures complexes au sein de Google Ads

Les avis clients

Les avis clients sont parmis les choses qui motivent le plus de nouveaux prospects à agir de nos jours sur internet. Il est possible de les activer cascade ses campagnes sur Google et sur Google Shopping. Voici toutes les informations concernant ce plan :

https://support.google.com/merchants/topic/7095697?visit_id=636936919839389175-4222303336&rd=2

Et si malgré vos effort vous northward'y arrivez toujours pas voici le formulaire de contact dédié aux demandes concernant les avis clients :

https://support.google.com/merchants/contact/gcr_merchant_contact

Les outils publics de Google afin de diagnostiquer vos problèmes

Micro data tool, très utile pour tout ce qui est problème de flux Merchant Middle. Il permet de constater les colonnes dans lesquelles

Page speed insight, un outil très utile lorsqu'on a united nations flux merchant center qui est refusé pour cause de folio d'atterrissage non attainable

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Test d'optimisation mobile, un outil très utile lorsqu'on a un flux merchant center qui est refusé pour cause de page d'atterrissage non accessible

https://search.google.com/test/mobile-friendly?id=7N2BxTIVLcQOiuLO3TvMvg

Test my site, permet de tester son site net avec une connection en 4G ou 3G et d'avoir une idée des performances des concurrents.

https://world wide web.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/feature/testmysite

Lighthouse, un outil qui permet de faire remonter les détails d'un problème de fonctionnement du site internet à des ingénieurs. Cela leur facilite grandement la tâche.

https://developers.google.com/web/tools/lighthouse/

Contacter Google par mail

Pour de 50'aide ou résoudre un problème concernant un produit particulier de Google, l'aide est répartie par service, consultez :

Une aid par email est offerte aux utilisateurs de Google Apps

Pour les questions de sécurité : security@google.com

Contacter Google par mail service pour le service presse / Relations Presse :

press@google.com (Relations Presse USA)
presse-fr@google.com (Relations Presse France)

Pour contacter les actionnaires de Google (on ne sait jamais, si vous souhaitez acquérir des actions), une seule adresse e-mail : directors@google.com

Pour contacter le service comptabilité de Google (valable surtout cascade les comptes en facturation mensuelle avec une facture par mois) : collections@google.com

Contacter le service client Google par téléphone

Cascade bénéficier d'une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone, il faut être client Google Apps for Piece of work. Si vous ne l'êtes pas encore, Google vous invite à vous y inscrire. 50'inscription n'est pas gratuite, cette offre est généralement utilisée par des entreprises, si c'est votre cas :

Le support Google Ads

Il faut être client Google Ads cascade pouvoir en bénéficier

Téléphone du support Google Ads pour la French republic (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h) :

08 05 54 08 01
08 05 98 02 84
08 05 54 09 05
08 05 98 10 44

Voici le lien où vous pourrez trouver tous les numéros de téléphone du back up Google Ads en fonction du pays : Data sur l'assistance téléphonique Google Ads dans le monde

Numéro de 50'étranger : 1-646-257-4500

Contacter Google French republic par téléphone ?

Téléphone de Google France : 01 42 68 53 00

Contacter Google par fax

Fax Google Etats-Unis : +1 650 253 0001
Fax Google French republic : 01 42 68 53 01

Comment écrire à Google par courrier ?

Il est parfois nécessaire de passer par united nations courrier pour contacter Google, pour plusieurs raisons : juridique, demande spécifique, etc. Voici diverses adresses aux-quelles écrire.

Ecrire au siège de Google (U.s.a.)

Si vous avez une requête importante, vous pouvez écrire au siège de Montain View (en Anglais) :

Google Inc.

1600 Amphitheatre Parkway

Mount View, CA 94043

Ecrire à Google France

Pour contacter Google French republic, vous pouvez écrire à leur siège de Paris, en Français du coup :

Google Paris

eight Rue de Londres

75009 Paris

France

Pour united nations autre pays (Belgique, Suisse, ou tout autre pays), retrouvez ici la liste des adresses des bureaux Google du monde entier !

Comment postuler chez Google ?

Vous recherchez united nations stage, une alternance ou encore united nations emploi chez Google ? Effectivement une telle expérience peut-être intéressante ! Vous retrouverez toutes les offres d'emploi Google du monde entier ainsi que la politique de la maison sur la page Google Carreers.

Problème de droit à l'oubli Google

Supprimer du contenu de Google (photograph, vidéo, page, site ou informations insultantes, illégales, inexactes ou diffamatoires)
Demander la suppression de pages obsolètes afin qu'elles ne soient plus visibles dans les résultats de recherche
Si vous souhaitez retirer votre numéro de carte bancaire ou vos coordonnées bancaires qui apparaissent dans les résultats de recherche Google
Demander à retirer votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de carte d'identité des résultats Google
Si votre signature southward'affiche dans Google et que vous souhaitez la retirer des résultats de recherche

Normalement, vous devriez désormais réussir à contacter les différents services Google. Je vais essayer de mettre à jour cet article le plus souvent possible, mais je ne vous promets rien ! Petite précision : ici vous due north'êtes pas chez Google ! J'ai rédigé cet commodity cascade vous rendre service, voilà tout. Toutefois, si vous recherchez un consultant SEO pour vos projets spider web, n'hésitez pas 🙂 !

Guillaume Guersan

Passionné de nouvelles technologies et de Marketing Digital, j'ai créé ce blog dans le merely de partager mes expériences et découvertes en matière de digital et conquering de trafic ainsi que ma vie de freelance.